自疫情影响以来，伴随着消费升级及消费方式的转变，消费者的消费重心从实体店逐渐转向更加便捷的电商应用，实体商业面对如此严峻的客流转变冲击。
 
疫情之初，餐厅、电影院、游乐场、书店等典型体验式商业场景被迫熄火，而今，行至2021年，疫情防控早已常态化，消费者觥筹交错的日常生活就是行业回归最好的证明。同时，伴随着餐饮业态的回暖，购物中心经历了新一轮的洗牌，已经开始思考“体验业态”的潜在价值。
 
如今，为让顾客在商场停留更长的时间，增加更多交易的可能性，购物中心尝试引进了诸如动物园、博物馆、图书馆、亲子乐园、体育馆等社交场景体验式的业态组合。独具特色，别有洞天多体验业态正成为购物中心新时代吸引客流的有力手段。
 
新潮室内运动业态
 
室内运动业态作为关系到消费者身心健康的休闲业态，同健康业态一样在经过疫情之后迎来新发展，而除了对运动健康的重视以外，如滑雪、攀岩、卡丁车、射箭、瑜伽馆等室内娱乐运动项目，也已成为人们出游受到限制之后家庭、朋友聚会娱乐的新方式。
 
 
在品牌方面，弓夫射箭、雪乐山滑雪、卡尔飞车等品牌在近两年迎来飞速发展，除此之外，以往较为普遍的健身品牌，如普拉达健身、超级猩猩、热炼健身、梵音瑜伽等在购物中心门店也逐渐增多。
 
 
值得一提是，随着人们对健身、运动和自然生活方式重视程度越来越高，购物中心除了增加室内运动业态，还特别在室外空间增加运动业态，比如根据气候设置室外泳池，或是利用天台、广场空间打造球场等。
 
高端儿童游乐业态
 
在后疫情时代，人们更加注重家庭陪伴、亲子时光，具有沉浸式体验、安全卫生升级的各种“儿童乐园界爱马仕”们纷纷成为商场客流新引擎。
 
 
室内滑雪、冲浪已经成为了商场里亲子业态不可或缺的创新力量，并正在以高粘性的特征备受商场招商部门的瞩目与青睐。
 
 
 
藉此业态发展趋势，不断涌现出了如meland club、奈尔宝、优瑞卡、多奇妙儿童乐园、in KIDS with LINE FRIENDS主题乐园等深受购物中心青睐的品牌。值得一提的是，这些品牌几乎都以更大的面积、更具“高级感”的设计、更复合的儿童业态以及更高的客单价吸引了新生代年轻家长。