​​Shopee印尼加强直播监管，新规剑指内容合规与消费体验​​

东南亚电商巨头Shopee印尼站于8月14日发布直播新规，对主播资质、内容审核、商品展示等环节实施全面规范。此举旨在响应印尼市场监管要求，解决2024年因虚假宣传导致的18%消费者投诉问题，推动直播电商生态健康发展。

新规明确四大监管重点：一是严禁色情、暴力及宗教敏感内容，斋月期间需遵守特殊着装和清真食品标识要求；二是强化商品真实性审核，禁止功效夸大等误导行为；三是建立主播准入机制，要求年满18岁且通过平台培训认证；四是优化直播环境标准，对网络稳定性及场景布置提出明确要求。

处罚机制同步升级，采用"警告-限流-封号"三级惩处体系。数据显示，2024年平台已处理刷单等严重违规案件500余起，涉事店铺平均被扣12分（满分15分）。新规实施后，违规成本将进一步提升。

Shopee印尼负责人表示，此次调整是平台本土化战略的重要举措，尤其注重与当地宗教文化习俗的融合。分析认为，在印尼电商直播市场规模突破50亿美元的背景下，新规将加速行业洗牌，促使卖家从流量竞争转向服务质量竞争。

据悉，该政策将于2025年第四季度正式生效，平台将配套推出主播培训计划和流量扶持政策，帮助卖家适应新规。同期，TikTok Shop等竞品也陆续加强直播监管，东南亚电商平台内容治理已进入常态化阶段。