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潮域展览获悉,2025 年 8 月 20 日,越南政府《电子商务法》草案提出“十大禁止行为”,为跨境电商营造更规范的发展环境,旨在既推动行业可持续发展,也提升消费者保护水平。
这“十项禁止行为”涵盖包括:
利用电商非法集资、欺诈或误导消费者;
在行政程序或向国家机关报送资料时提供虚假或误导性信息;
无资格操作多层次营销(MLM);
销售或促成销售违禁品、假冒伪劣、侵犯知识产权商品、走私货、来源不明商品、过期或不合格产品;
参与不符越南运营要求的平台经营;
未履行法定程序擅自运营电商平台;
强迫或阻止用户注册或使用其他平台;
使用未公开选择标准的算法限制或优先展示产品;
操控或隐藏客户评价(法律或社会伦理允许的除外)。
越南工业与贸易部强调,该草案回应近年来市场迅速扩张带来的乱象,如线上假货泛滥、违规行为日趋复杂,跨境电商带来的监管难题也层出不穷 。
数据显示,越南电商市场在 2014–2024 年间年均增长 20%–30%,2024 年零售电商规模已达 250 亿美元,占全国零售总额约 10%,彰显其作为全球、区域电商市场的重要性。然而,监管滞后导致的信任缺失、卖家信息不透明等问题,也影响平台声誉与消费者信心,尤其增加了跨境电商的合规压力。
总体来看,这一草案意在建立更完善的法律框架,兼顾电商创新与合规执法。对跨境电商企业而言,应密切关注相关法规进程,及时调整营运策略,确保在越南市场的合法合规与长期稳定发展。