在东南亚跨境电商赛道中,菲律宾以超7000万的网民规模和持续增长的网购渗透率,成为众多卖家眼中的“潜力市场”。但这个由7641个岛屿组成的国家,地理环境的复杂性也让不少卖家犯了难:菲律宾跨境电商物流真的能覆盖全国吗?偏远岛屿的订单该如何履约?今天我们就结合最新行业动态,拆解这个问题的答案。
先给答案:当前头部跨境电商平台及物流服务商,已基本实现菲律宾全国范围的配送覆盖,包括吕宋、米沙鄢、棉兰老岛三大岛群的主要城市及大部分偏远地区,但极端偏远的小岛或山区需通过差异化方案履约。这一结论并非空泛之言,而是有多个平台的实际布局和数据支撑。
以TikTok Shop为例,其通过“本土仓+专线物流+末端渗透”模式,已实现菲律宾全岛覆盖。平台联合第三方物流企业在四大岛屿建成12个官方认证仓,配合与Grab合作的5000名专职骑手和2000个社区自提点,不仅覆盖了95%的人口密集区,还在棉兰老岛启动无人机配送测试,将山区配送时效从7天缩短至24小时。Shopee的动作同样值得关注,其Express International渠道已新增Abra、Apayao等16个Zone B/C区域,实现6日达服务,剩余区域也在逐步上线中。

菲律宾跨境物流能突破“岛屿阻隔”,核心在于平台与物流商构建的三级配送网络,从干线运输到末端派送形成闭环。
第一级是跨境干线网络,解决“中国到菲律宾”的运输问题。目前主流模式为“海运+空运”双线并行,海运依托马尼拉、宿务、达沃等核心港口,实现5-15天的门到门服务,适合大宗货物;空运则针对高附加值商品,提供“次日达”或2-4天达服务,清关时效最短可压缩至12小时。像厦门天宏通、蜂鸟物流等专线服务商,已实现“双清包税到门”,大幅降低卖家的合规成本。
第二级是本土仓储枢纽,解决“入境后分拨”的效率问题。TikTok、Shopee等平台均在马尼拉、宿务等地布局官方仓,实现“订单处理-分拣-包装”12小时内完成。以TikTok马尼拉主仓为例,日处理订单量达4万单,为核心区域“1-2天达”提供支撑。
第三级是末端配送网络,解决“最后一公里”的渗透问题。针对城市区域,采用“摩托车配送”实现3小时达;针对偏远岛屿,通过与7-Eleven等便利店合作设立自提点,同时试点无人机、小型船只配送,突破道路和桥梁限制。
尽管覆盖范围已大幅提升,但仍有1%的极端偏远区域面临配送难题。Ninja Van菲律宾团队首席商务官Sabina Lopez-Vergara曾透露,Tawi-Tawi、Siargao等偏远岛屿因道路匮乏、台风频发,物流成本是核心城市的3倍,且配送中断率高达12%。
这些区域的痛点主要集中在三点:一是基础设施薄弱,部分小岛无固定码头,货物需靠小型渔船转运;二是时效波动大,雨季或台风季可能导致配送延迟一周以上;三是成本高企,单票配送费可达200比索(约25元人民币),远超普通区域的50比索均价。
针对菲律宾物流的区域差异,卖家可采用“分层履约”策略提升效率:
1. 核心城市(马尼拉、宿务等):选择平台官方仓或第三方本土仓,依托SPX、J&T等渠道实现次日达,借助流量倾斜政策提升转化;
2. 一般偏远地区(如Benguet、Isabela):采用“中菲专线+自提点”模式,选择支持“6日达”的渠道,同时在商品详情页注明自提地址,降低拒收率;
3. 极端偏远区域:可设置“满额包邮”门槛,或建议买家选择集运方式,积累一定订单量后批量配送至区域枢纽,再由当地合作商分拨,平衡成本与体验。

随着技术投入和基础设施完善,菲律宾跨境物流的“最后1%”难题有望解决。TikTok已启动“闪电计划2.0”,计划2026年前在100个偏远岛屿部署无人机配送网络,将成本再降50%;Ninja Van也承诺年内完成剩余偏远区域的覆盖,实现真正意义上的全国服务。
总体来看,菲律宾跨境电商物流已从“核心城市覆盖”迈入“全域可达”的新阶段。对于卖家而言,关键在于精准匹配不同区域的物流方案,借助平台和服务商的网络优势,将地理复杂性转化为竞争壁垒。毕竟,能送达更偏远的市场,就意味着能抢占更广阔的增量空间。