印尼庞提亚克县正式改为孟巴望县，Shopee发货时物流地址需更新！

潮域展览讯，8 月 5 日印尼西部时间起，Shopee 印尼本土店跟随印尼政府官方行政调整，将庞提亚克县统一更名为孟巴望县。本次仅为行政名称变更，配送覆盖范围、运费标准保持不变，平台自动完成地址更新，不会对卖家计罚，但过渡阶段物流仍需卖家重点留意，布局印尼本土店的跨境卖家需要知悉相关规则。

系统自动更新，卖家无需手动操作

针对此前登记为庞提亚克县的店铺发货地址、退货地址，Shopee 后台将执行自动同步更新，卖家不需要提交申请、手动修改地址，该变更不会产生店铺处罚积分。

自 8 月 5 日起，卖家新增地址时系统仅可选择 “孟巴望县”，旧的庞提亚克县选项将不再提供。8 月 5 日上午 10 点前已经处理、待寄出发往该区域的包裹，依旧可以正常履约发货，历史订单不受影响。

过渡阶段物流存在波动，配送渠道有硬性要求

受行政数据切换影响，该片区快递服务将进入逐步恢复的过渡阶段。平台特别提醒，卖家必须开通 Anteraja、SPX 等平台支持的配送服务商。如果未开启合规物流渠道，该地区买家将直接无法下单，造成订单流失。

一旦出现打单异常、发货报错、物流轨迹停滞等问题，卖家要第一时间联系 Shopee 卖家客服介入处理，避免订单超时导致扣分。

给运营印尼本土店跨境卖家实操提示

第一，虽然系统自动更新地址，建议卖家登录卖家中心核对发货、退货地址，确认已经更新为孟巴望县，防止少数店铺同步异常。

第二，检查店铺物流配置，务必启用平台指定尾程服务商，规避买家无法下单的风险。过渡期重点监控该区域订单，及时处理物流异常。

第三，后续新建仓库、退货地址，直接选用孟巴望县，不要再填写庞提亚克县，否则会出现地址校验失败。

第四，行政区域调整在东南亚各国时有发生，本土店卖家需要持续关注当地行政区划变动与平台公告，减少地址、物流层面的运营故障。

整体来看，本次调整属于跟随印尼政府的行政更名，不会改变配送范围和运费，整体对业务冲击有限。但过渡期间物流存在不稳定因素，印尼本土店卖家做好地址复核与物流渠道校验，就可以平稳度过本次变更。