2026 年 5 月 7 日消息,印度尼西亚通信与数字事务部长默蒂娅・哈菲兹于 5 月 6 日对外表示,印尼政府正考虑对16 岁以下人群实施网购禁令,以保护未成年人免受网络诈骗侵害,相关政策细节尚未公布。此举是继未成年人社媒禁令后,印尼数字监管再向电商领域延伸,将对东南亚跨境电商市场产生直接影响。
印尼是东南亚人口第一大国、电商规模领先市场,未成年人用户体量庞大。今年 3 月 28 日,印尼已正式实施16 岁以下未成年人社媒禁令,成为东南亚首个效仿澳大利亚推行该政策的国家,覆盖约 7000 万青少年与儿童,重点防范网络色情、霸凌、诈骗及成瘾等风险。目前该禁令主要针对 8 个高风险社媒平台,而部长明确表示,此类限制最终将覆盖所有数字平台,电商平台被列为下一阶段重点监管对象光明网。
官方表态显示,推动网购禁令的核心原因是近期频发未成年人网购受骗事件,电商交易环节的资金安全、信息保护与售后维权问题突出,促使政府加快完善未成年人数字保护体系。与社媒禁令逻辑一致,新规一旦落地,将要求本地及跨境电商平台严格执行年龄核验、账户限制、交易管控等措施。
对跨境卖家而言,印尼此次政策动向释放明确信号:东南亚电商合规门槛持续提升,年龄认证、未成年人保护、风控机制将成为平台与店铺必备能力。主营玩具、文具、潮品、童装等青少年品类的商家,需提前调整运营策略,强化身份验证流程,规避政策落地后的流量受限、订单取消及合规处罚风险。
目前印尼仍处于政策研讨阶段,尚未公布具体执行细则、生效时间与豁免情形。业内普遍预计,若禁令落地,平台将升级实名认证、手机号核验、支付限制等功能,未成年人独立网购权限将被全面收紧。
随着东南亚各国加强数字治理与消费者保护,合规能力将成为跨境电商长期运营的核心竞争力。建议出海印尼的卖家密切关注政策进展,同步优化用户认证、风控与客服体系,平稳应对市场规则变化,保障业务稳定可持续。