保费仅 1.2%！新加坡跨境退货险升级，覆盖 Shopee、TikTok Shop 全平台！

6 月 1 日，新加坡邮政 SingPost 正式推出跨境退货险 2.0 产品，携手新加坡本土主流跨境电商平台落地售后风控方案，面向布局新加坡站点的中国跨境商家开放投保，以低成本保险化解长期困扰行业的高额退货亏损难题。本次保险打通 Shopee、Lazada、TikTok Shop、Amazon.sg 四大主流平台订单数据，新加坡本土全渠道跨境订单均可参保。

费率定价成为本次产品核心优势，保单保费最低仅为订单金额的 1.2%，对比市面上同类跨境退货保险普遍 3% 以上的投保费率，大幅压缩商家售后风控成本，中小铺货型卖家也能低成本配置风险保障。此前新加坡站点受平台售后规则调整影响，买家无理由退货常态化，美妆、服饰、家居类目退货率居高不下，退货运费、货品损耗常年侵蚀商家利润，不少低价单品因退货成本过高只能选择就地弃货，造成大额亏损。

相较于初代保险产品，2.0 版本大幅拓宽理赔边界，理赔范围扩充至四大高频售后场景，分别是买家无理由退货、运输途中商品损坏、实物尺寸规格不符、干线物流延误。无论是消费者主观弃购，还是物流、品控问题引发的退货，均可走保险理赔，覆盖跨境退货绝大多数亏损诱因，一改旧版险种仅赔付破损件的局限。

依托新加坡邮政本土仓储与末端派送网络优势，投保订单发生退货后，货品可就近退回 SingPost 合作本地仓，简化退货核验、定损、理赔全流程，缩短赔付周期。业内从业者表示，新加坡电商消费者维权意识强，免费退货已是市场标配，卖家被迫承担双向运费已成常态。

此次 SingPost 退货险 2.0 落地，补齐新加坡跨境售后风控短板，低成本投保搭配全场景赔付，帮助出海商家精准锁定退货成本，稳定店铺盈利空间，也将进一步助推国货深耕新加坡电商市场。