人力战略重大转向！泰国推出 THAILAND² 计划，布局东南亚跨境商家提前规划用工

潮域展览讯，7 月 21 日，泰国正式举办 THAILAND² 战略启动仪式。面对人口老龄化、人工智能普及带来的双重压力，泰国整合农业合作部、劳动部、教育部、社会发展与人类安全部、高等教育科研创新部五大部门，推出国家级人力资本升级方案。政策思路迎来关键转变：未来不再单纯依靠扩充劳动力数量拉动经济，重心转向提升全员单位生产效率，推动农业、工业、服务业劳动者适配自动化、数字化、AI 驱动的新型生产模式。政府将大规模推进在职人员技能重塑培训，重点培育数字技能、数据分析、前沿技术应用三大能力。

对跨境电商企业带来深远影响

1. 本土人才结构迎来变革机遇

深耕泰国市场的跨境卖家、海外仓企业、本土直播团队，长期面临本土员工数字化能力不足的难题。随着政府统一开展技能培训，未来市场上将涌现更多掌握数据分析、社媒运营、电商数字化工具的本土从业人员，有利于企业搭建本地化运营团队。同时人口老龄化持续压缩基础劳动力供给，单纯依靠低价基础劳工的模式难以持续，企业必须提升人效，加速仓储自动化、运营数字化改造。

2. 密切关注两大后续配套政策

本次战略只是顶层框架，后续值得持续跟踪两类细则。第一，技能培训相关补贴、政企产教融合机制，企业参与员工数字化培训，未来有望申请政策扶持；第二，外籍技术人才引进条款。如果政策适度放宽技术人才准入，对于急需运营、供应链、数字化技术骨干的中资跨境企业属于重大利好。

3. 用工模式需要提前调整

长期依赖大量基础人工打包、分拣、客服的海外仓商家，应当提前布局自动化设备，降低人力依赖。运营端重点培养员工数据分析、广告投放、短视频内容制作能力，贴合泰国数字化转型方向。

给到跨境从业者实操建议

第一，持续跟踪泰国政府后续发布的补贴、人才引进细则，适时参与政企培训合作，降低团队数字化培训成本。

第二，优化内部人才培养方案，优先培育本土员工数字运营能力，适配 TikTok Shop、本土电商平台业务需求。

第三，提前做好人才储备预案，密切留意外籍技术人才签证政策变化，规划技术管理团队搭建方案。第四，长远布局仓储自动化、业务流程数字化，对冲本土基础劳动力逐步收紧带来的用工成本上涨风险

THAILAND² 战略标志泰国正式进入 “以效率替代人力规模” 的发展新阶段。对于扎根泰国的跨境电商、海外仓、工贸企业而言，短期影响尚不明显，但中长期将重塑劳动力市场格局。建议卖家保持政策敏感度，提前做好人力资源规划，顺应数字化转型趋势，抢占东南亚本土市场发展窗口期。（全文 582 字）