MoMo、ZaloPay 高速增长，越南货到付款萎缩，跨境卖家回款更稳了！

越南数字支付生态迎来跨越式发展，最新数据显示当地移动支付整体渗透率已经突破 75%，电子钱包线上交易规模暴涨，主流支付工具格局基本定型，同时传统货到付款 COD 份额不断收缩，叠加各大电商平台限制 COD 订单额度，整个电商交易链路正在发生深刻变革，对布局越南站点的跨境卖家产生深远影响。

在本土电子钱包赛道，MoMo 增长势头最为迅猛，年度业务增幅达到 110%，牢牢占据行业龙头位置；ZaloPay 紧跟其后，依托社交生态流量快速抢占市场份额，两大支付工具共同撑起越南数字支付大半江山。年轻消费群体是线上支付普及的核心推动力，Z 世代用户早已习惯一键线上付款，对电子钱包充值、银行卡快捷支付等方式接受度极高，不再依赖收货当面给钱的传统模式。

即便数字支付快速渗透，COD 货到付款目前依旧保留 31% 的市场占比，短期内不会彻底退出市场，但萎缩趋势已经十分明确。过去很长一段时间，高 COD 比例一直是越南跨境卖家的一大痛点，不仅回款周期拉长、回款手续费偏高，还极易出现买家拒收、退货损耗物流成本等问题，不少铺货店铺常年被拒收率拖累利润。

为加速用户支付习惯转变，Shopee、TikTok Shop 两大主流电商平台陆续出台管控规则，针对 COD 订单设置单笔下单额度上限，抬高货到付款使用门槛，主动引导消费者选择预付线上支付方式。平台的硬性调控进一步加速支付结构迭代，预付订单占比持续走高。

支付环境的变化给跨境运营带来实实在在的利好。预付订单不存在拒收隐患，物流损耗率明显下降，资金回笼速度大幅加快，店铺现金流压力得到有效缓解。卖家可以适度调整运营思路，针对预付订单设置小额优惠券，进一步引导买家主动放弃 COD 付款方式。

不过卖家也不能完全忽视剩余三成 COD 订单，偏远地区、年长用户依旧偏好当面收货付款，可分渠道差异化运营。整体来看，越南数字支付普及已是不可逆趋势，拒收、回款慢等老痛点逐步消解，把握住支付变革窗口期，精细化运营店铺，就能持续提升盈利空间。