菲律宾暴雨致 227 万人受灾！跨境卖家警惕物流履约风险

潮域展览讯，菲律宾国家减灾委员会通报，受热带气旋与西南季风带来的极端降雨影响，菲律宾多地爆发洪水、山体滑坡。截至 8 月 11 日早晨，灾害已经造成 19 人遇难，受灾人口约 227 万，吕宋岛、米沙鄢群岛、棉兰老岛均受波及。 其中吕宋岛多个省份滑坡灾害严重，本格特省、黎刹省、八打雁省因山体滑坡死亡 15 人，其余人员多为溺水、被坠落物砸伤。统计数据显示，共有 639 栋房屋部分受损，45 栋房屋完全损毁，全国基础设施预估损失达 14 亿 5600 万比索。

哪些跨境供应链环节会受到冲击？

灾害直接冲击菲律宾本地物流网络。吕宋岛作为菲律宾经济核心，马尼拉港口、陆路运输枢纽集中于此，暴雨、塌方会造成道路封锁，港口装卸、本地仓提货、末端派送效率大幅下降。 一方面，本地仓出库、尾程快递派送受阻，订单容易出现超时、扫描延迟；另一方面，跨岛航运、陆路干线受阻，补货入库节奏被打乱，部分区域仓库还面临货物泡水的货损风险。 对于做 Shopee、Lazada、TikTok Shop 菲律宾站点的卖家，平台有严格的迟发考核，物流延误容易触发店铺扣分、流量降权，甚至产生大量买家退款拒收。

外贸与跨境商家面临哪些现实风险？

第一，履约风险放大。吕宋等受灾区域订单派送周期拉长，即便货物已经抵达菲律宾本地，也会出现长时间无物流更新，买家拒收、退款概率上升。 第二，补货节奏被打乱。头程海运、空运可能出现船期、航班延误，海外仓补货计划被迫延后，容易出现爆款断货。 第三，B 端外贸订单交付承压。国内出口菲律宾的工厂、建材家居等品类，目的港清关、本地派送变慢，要提防客户提出延期、索赔诉求。

出海卖家可以采取哪些应对措施？

首先，及时跟进物流商反馈，对受灾地区订单做好买家沟通，主动告知天气导致的配送延迟，留存灾害相关公告凭证，用于平台申诉，规避不合理迟发处罚。 其次，检查海外仓货物防护，做好防潮防水，评估补货节奏，不要盲目大批量发货，预留缓冲时间。 再者，B 端外贸企业，和菲律宾客户确认交货窗口期，适当拉长交期预估，避免产生合同纠纷。 同时可以适度关注雨衣、防水用品等应急物资的短期需求，但切忌盲目大批量备货。

菲律宾正处在雨季灾害高发阶段，出海商家需要持续关注当地气象预警，做好物流备选方案，守住履约与库存安全。