紧急提醒！越南 6 月 15 日实施手机刷脸新规，Shopee/TikTok 卖家账号风控风险暴涨

越南信息通信部全新实名管控新规已于 6 月 15 日正式落地执行，核心要求所有本地手机号用户更换登录设备时，必须完成真人刷脸核验，政策出台核心目的为整治非法 SIM 卡倒卖、遏制跨境电信诈骗，不过该政策也给深耕越南市场的跨境卖家带来不小运营隐患。

根据官方规则，只要用户切换手机、平板等任意全新设备登录绑定越南本地手机号的账号，系统会自动弹出人脸识别认证窗口，未完成刷脸核验将无法正常登录使用。此前大量跨境卖家为多店铺运营，批量采购越南本地 SIM 卡绑定 Shopee、TikTok Shop、Lazada 越南站点，日常频繁切换设备、异地登录已是常态，新规实施后，这类操作极易触发多重风控限制。

多数跨境卖家存在共用本地手机号、一机多号、异地远程登录的运营习惯，如今每次更换设备都需要真人出镜刷脸，而卖家手中大量店铺使用的是第三方代办实名 SIM 卡，无法随时匹配实名持有人完成人脸核验，直接导致店铺登不上、后台无法操作，商品上架、订单处理、广告投放全流程停滞。一旦长期无法完成刷脸认证，平台还有可能判定账号存在安全风险，采取限制曝光、冻结店铺、封禁账号等处罚。

对于铺货卖家、多矩阵账号团队，冲击更为明显。以往依靠批量越南手机号搭建店铺矩阵的模式不再可行，频繁切换设备会持续触发人脸校验，账号运营稳定性大幅下降。想要规避风险，卖家需要及时调整运营方案，减少设备切换频率，尽量一机一号固定登录；梳理手中存量店铺，淘汰无实名配套人脸资源的低效账号；有条件的商家可搭配本地合规运营人员，保障刷脸核验随时能够完成。

随着东南亚各国网络实名监管持续收紧，越南此次刷脸新规也释放明确信号，粗放式多账号铺货模式逐步被淘汰。布局越南站点的跨境商家需尽快适配监管要求，规范账号、设备、SIM 卡管理，降低风控封禁损失，依靠精细化单店运营抢占存量市场流量。