Listing 是 Shopee 卖家链接东南亚 6.5 亿潜在用户的核心载体,其质量直接决定产品在 “搜索排序” 与 “社交推荐” 中的流量权重。相较于其他跨境平台,Shopee 的 Listing 规则更强调多站点本地化适配、社交属性融合与高性价比显性化。以下结合 2025 年平台最新政策(如 Shopee Live 带货升级、区域物流补贴),带你完成从 0 到 1 的 Listing 搭建与优化闭环。
Shopee 覆盖新加坡、马来西亚、印尼等 12 个站点,且买家以年轻群体为主,对价格、时效与社交信任度敏感度极高,前期准备需兼顾 “站点差异化” 与 “平台流量逻辑”,避免发布后反复调整导致权重流失。
1. 多站点关键词体系搭建(流量获取的核心)
Shopee 各站点语言、消费习惯差异显著,关键词需实现 “单站点精准适配”,同时兼顾搜索与社交推荐流量:
获取渠道:① 平台工具:Shopee 后台 “卖家中心 - 关键词广告 - 关键词分析” 查看各站点搜索量、竞争度(如印尼站 “earphone” 需用 “headset nirkabel”);② 竞品分析:提取 Top Listing 标题中的核心词(如马来站热销 “pasu bunga” 对应 “花盆”);③ 第三方工具:SimilarWeb 抓取 Shopee 各站点高增长品类关键词,Google Trends 确认区域搜索热度;④ 前台联想:各站点搜索框下拉词(如新加坡站 “wireless charger” 衍生 “wireless charger for iphone 15”)。
词序逻辑:
遵循 “搜索优先级递减 + 站点习惯适配” 原则,核心词(如 “masker kain”)放标题前端,属性词(如 “reusable/3ply”)紧随其后,场景词(如 “untuk travel”)补充在后。需注意小语种表达差异:印尼站 “红色” 用 “merah”,马来站同用 “merah” 但需搭配当地常用简写(如 “masker merah 3ply”)。
词库分类:
建立 “核心词 + 属性词 + 价格词” 体系,价格词(如 “harga murah”“promo”)需精准标注 —— 东南亚买家对价格敏感度极高,明确的优惠暗示可提升点击率 30% 以上。
2. 高转化素材制作(适配移动端与社交传播)
Shopee 90% 流量来自移动端,素材需兼顾 “小屏清晰度” 与 “社交分享属性”,劣质素材会直接被排除在首页推荐池外:
图片标准:
① 主图:纯白或浅色背景,产品占比≥70%,尺寸 800×800 像素(支持 1:1 比例显示);② 辅图:至少 6 张,需覆盖细节(如服装走线)、尺寸对比(附当地尺码标注,如印尼 “XL=100cm”)、使用场景(如家居品搭配东南亚热带装修)、优惠标识(如 “50% OFF” 红底白字)、售后保障(如 “7 天无理由退换”);③ 特殊品类:美妆产品需展示真人上妆效果,3C 产品需突出 “防水”“快充” 等核心功能标签。
视频要求:
时长 15-60 秒,竖屏拍摄(适配移动端),包含产品展示、功能演示与使用场景(如宠物雨衣展示雨天遛狗场景),可添加本地化 BGM 与字幕(如泰语、越南语)。支持 MP4 格式,大小不超过 200MB,优质视频可获 Shopee Live 推荐资格。
版权规范:不可盗用竞品图片,自有图片需添加店铺水印(避免被跟卖)——Shopee 对图片侵权处罚严格,多次违规将限制账号功能。
3. 类目与属性精准定位(流量入口的关键)
Shopee 的 “智能匹配” 功能会优先抓取属性完整的 Listing,缺失核心属性将错失精准流量与活动报名资格:
类目选择:① 方法:搜索竞品查看 “Category” 路径,优先选择三级细分类目(如 “Home & Living→Kitchenware→Cookware”);② 校验:通过后台 “Category Recommendations” 工具确认匹配度,避免错放(如将 “防晒霜” 放入 “护肤品” 而非 “化妆品” 类目)。
属性梳理:按优先级完成 3 类属性(按站点语言填写):
必选属性:品牌(自有品牌填当地译名,无品牌选 “Non-Branded”)、规格(如尺寸 / 颜色)、材质(需符合当地标准,如印尼对纺织品甲醛含量要求);
价格属性:原价、折扣价、优惠期限(参与平台活动需明确标注);
差异化属性:如 “新奇特产品” 标注 “Unique Design”,母婴类写 “Baby Safe Material”。
4. 测款导向的库存与多属性规划(适配低价引流逻辑)
Shopee 以 “低价爆款” 为核心流量逻辑,前期需以 “快速跑数据” 为目标规划库存与多属性:
SKU 筛选:优先选择 30-50 个核心 SKU,聚焦 50 美元以下刚需品类(如无线耳机、真空压缩袋),这类产品在东南亚销量占比超 70%;
库存设置:按补货周期的 1/2 备货(如补货需 15 天则设 30-50 件),绑定 ERP 系统开启自动同步 —— 缺货会直接影响 Listing 排名,且无法参与 “限时秒杀” 活动;
多属性规划:同款多规格商品需集中刊登(如不同颜色的 T 恤),设置 “组合优惠”(如 “买 2 减 5%”),提升客单价与转化率。
登录 Shopee 卖家后台,进入 “商品→新增商品” 板块,按以下步骤完成创建,重点关注多站点适配与社交属性字段:
1:基础信息与类目填写(决定流量匹配)
站点选择:根据目标市场勾选对应站点(如主攻马来 + 印尼站),支持 “一键多开” 但需单独优化各站点信息;
类目确认:通过搜索框输入站点关键词(如印尼站 “headset nirkabel”),选择系统推荐类目(发布后不可修改,需反复校验);
多属性设置:勾选 “变体商品”,添加属性类型(如 “Warna - 颜色”“Ukuran - 尺寸”),导入各规格的价格、库存与 SKU。
2:标题撰写(120 字符的本地化流量密码)
Shopee 标题字符限制为 120 个(英文 / 数字占 1 字符,小语种占 2 字符),需实现 “关键词精准 + 优惠显性”:
黄金结构:(核心词 + 属性词)+(优惠信息)+(品牌 / 站点适配词)
印尼站示例:“Headset Nirkabel Bluetooth 5.3 Tahan Air - Harga Murah 50% OFF - Brand XYZ”
马来站示例:“Pasu Bunga Plastik Besar/Kecil - Promo 2 for RM10 - Brand ABC”
避坑提醒:① 不堆砌无关词(如卖花盆不写 “sepatu”);② 小语种与英文不可混杂(如印尼站 “wireless” 需改为 “nirkabel”);③ 优惠信息需真实(如 “50% OFF” 需与实际折扣一致,避免平台处罚)。
3. 图文与描述上传(转化的核心抓手)
素材上传:主图先通过平台自动校验(模糊 / 有水印会驳回),辅图按 “细节→场景→优惠→售后” 顺序排列;视频上传至 “商品视频” 模块,可同步关联至 Shopee Live。
产品描述:采用 “痛点前置 + 分点说明” 结构(按站点语言填写),包含 3 大核心模块:
核心价值(首句直击痛点,例:“Tahan air 30 jam, cocok untuk olahraga”);
详细参数(材质、尺寸等,与属性保持一致,附当地单位);
优惠与售后(例:“Diskon 50% sampai hari ini. Garansi 1 bulan, retur gratis”)。
自然植入长尾词(如 “headset untuk olahraga”),提升搜索覆盖,同时添加 “点击购买”“加入购物车” 等引导性语句。
4. 价格与促销设置(平衡流量与利润)
定价策略:① 参考竞品:取 Top20 均价的 85%-90%,客单价控制在 10-50 美元(符合东南亚消费能力);② 成本预留:包含平台佣金(6%-12%)、物流费(SLS 物流约占成本 15%-20%)、促销成本(参与活动需预留 10%-20% 折扣空间);③ 多属性定价:不同规格按成本差调整(如大尺寸花盆加价 5%-10%)。
促销报名:勾选 “参与平台活动”,可加入 “限时秒杀”“闪购” 等活动(需满足低价要求),获得首页推荐与流量加权。
5. 物流与配送配置(影响转化的关键)
Shopee 买家对物流时效敏感度极高,SLS 物流使用率直接影响 Listing 排名:
发货方式:① 官方物流:优先选择 Shopee SLS(覆盖 12 个站点),标注 “SLS Delivery”,明确时效(如 “3-7 Working Days”);② 海外仓发货:选择 Shopee 海外仓(如马来西亚、新加坡仓),标注 “Local Stock”,时效可缩短至 1-3 天,转化率提升 40% 以上;③ 自发货:需明确物流商与时效,避免因时效过长导致差评。
运费设置:设置 “满额免运费”(如 “满 RM50 免运费”),可提高客单价与转化率,同时参与平台 “运费补贴” 活动,降低自身成本。
6. 合规校验与发布(避免下架风险)
信息核对:确认标题、属性、描述的站点语言表述一致,无翻译错误(如印尼站 “尺寸” 错写 “ukuran” 为 “ukuran” 是正确,避免写成 “size”);
合规检查:避免侵权词(如 “Nike” 需改为 “Compatible with Nike”)、虚假宣传(如 “Best Seller”“Top Quality”);
最终预览:点击 “预览” 检查前台展示效果,确保优惠标识与物流信息清晰可见。
三、发布后的 3 重优化策略(快速迭代测款)
Shopee Listing 需以 “数据反馈 + 社交运营” 驱动优化,尤其是发布后 7 天的测款关键期,需快速调整以抢占爆款先机:
1. 前台预览校验(模拟东南亚买家视角)
重点检查 3 项核心体验:
标题是否完整显示(过长会被截断,需精简至 120 字符内);
主图在移动端缩略图是否醒目(小屏需清晰识别产品与优惠);
优惠与物流信息是否突出(“50% OFF”“3-7 天达” 等字样需可见)。
2. 核心数据监测(7 天必看 4 个指标)
通过 Shopee 后台 “数据中心 - 商品分析” 查看:
曝光量(Impressions):低于 200 / 天→优化标题关键词或补充属性;
点击率(CTR):低于 2%→问题在主图 / 优惠信息,需更换主图或加大折扣力度;
加购率(Add to Cart Rate):低于 3%→描述未击中痛点,补充使用场景或售后保障;
退货率:高于 6%→检查属性准确性(如尺码标注错误)或物流时效不达标。
3. 竞品对比与社交优化
选择 3-5 家同类目 Top Listing,从 3 个维度迭代:
本地化:提取竞品描述中的小语种高频词与场景化表达,优化自身文案(如印尼站添加 “cocok untuk musim hujan”);
社交属性:若竞品视频获大量点赞,需补充同款场景视频,同步发起 “评论晒图返现” 活动,提升社交互动量;
促销策略:参考竞品参与的平台活动,调整折扣力度或报名 “组合促销”,争取流量倾斜。
四、Shopee 新手避坑 6 大红线
多站点信息同质化:所有站点用同一套标题 / 素材→错失本地化流量,需按站点单独优化;
物流信息虚假:标注 “3-7 天达” 实际时效 15 天→触发平台处罚,取消活动资格;
属性与实物不符:材质标 “棉制” 实际为化纤→退货率飙升,影响账号权重;
SKU 过度扩张:新店上架超 300 个 SKU→精力分散,无法精准测款;
忽视社交运营:未上传视频或发起互动活动→错失 Shopee Live 推荐流量;
侵权风险:使用知名品牌词或盗用图片→Listing 下架,账号受限(严重者封号)。
总结:Shopee Listing 的核心逻辑
Shopee Listing 的本质是 “本地化流量承接器 + 社交信任建立器”:前期通过精准小语种关键词与完整属性获取平台流量,中期通过清晰优惠标识与场景化素材建立买家信任,后期通过社交运营与数据迭代提升转化效率。新手无需追求 “完美发布”,但需确保 “本地化准确 + 优惠真实 + 信息一致”,借助平台促销活动与社交属性,快速实现从 “测款” 到 “爆单” 的突破。
若在多站点本地化、关键词挖掘或社交运营中遇到卡点,可借助 Shopee 官方服务商的 1 对 1 指导,缩短适应周期。